疫中“羞于 ”说保险

疫中“羞于
”说保险，主要源于对保险宣传方式的反感 ，以及对保险本质与价值的理性思考
。反感灾难中的保险营销：每当灾难发生
，如马航事件
、汶川地震、武汉疫情等，总能看到保险的“适时”宣传。这种宣传方式让人感到不适 ，因为它似乎在利用人们的痛苦和不幸来推销产品 。

提升个人素质热爱认可保险及职业：首先
，要认可保险作为风险转移工具的作用，以及其在家庭资产配置中不可或缺的地位
。其次 ，认可保险这份职业
，若入行后羞于谈保险，感觉低人一等 ，往往是因为不认可。

...助力战“疫
”——携手朝阳区政府推出疫情防控保险保障

人保财险北京分公司携手朝阳区政府推出疫情防控保险保障
，通过精准施策为区内服务型企业提供风险保障，助力疫情防控与复工复产 。

北京市朝阳区出台18条措施 ，通过减税降费 、租金减免
、金融支持等政策组合，预计投入150亿元资金
，精准解决中小微企业“燃眉之急”，助力企业渡过难关
。

例如朝阳区与中国人保公司合作推出《朝阳区服务型企业疫情防控保险方案》 ，对防疫过程中按照要求暂停经营的服务型企业员工给予基本生活保障支持
，服务业员工因疫情停工每人每天补偿100元，每家企业一次停业比较高理赔10万元。

慧择在2020年“315 ”消费者权益保护教育宣传周期间 ，以“以金融消费者为中心助力疫情防控
”为指引
，通过产品精选导航与无接触线上服务升级双轮驱动，全面助力防疫阻击战 ，切实保障用户权益 。

新产品开发：推出“鼎诚疫起苗苗苗医疗意外保险”
，为疫苗接种提供专项保障
。老产品升级：扩展“鼎诚诚爱保意外伤害保险 ”“鼎诚附加福佑人生提前给付重大疾病保险
”等产品的保险责任有效期，覆盖更长期限的防疫风险。

新冠疫情之下,保险行业的开门红有点黑

〖壹〗、新冠疫情对保险行业开门红造成较大冲击 ，但也促使行业加速线上转型 、推动产品创新并引发人员结构调整
，长期或推动互联网保险突破与健康险销售回升 。具体分析如下：疫情对保险行业开门红的冲击传统营销活动受阻保险行业开门红通常在年尾
、春节等节点，借助客户答谢会、产品说明会等创造氛围 ，完成大量签单
。

〖贰〗 、非典与新冠疫情：无论是非典还是新冠疫情，这些社会事件都对保险行业产生了深远的影响。它们不仅提高了人们对保险的认识和接受度
，还促进了保险产品的创新和服务的升级 。同时，这些事件也促使保险公司加强风险管理
、提高偿付能力、完善服务体系等方面的工作 ，以更好地应对未来可能出现的风险和挑战。

〖叁〗 、月个险标保同比下降19%
，老六家降幅更大整体情况：2023年1月个险渠道总标保为233亿（不含国寿和友邦），同比下降19%
。其中老六家公司（平安
、太保、新华 、泰康、太平
、人保寿）同比下降22% ，非老七家公司下降8%。

太平人寿上海分公司采取“线上+现场 ”办公方式持续为客户提供服务_百度...

〖壹〗、太平人寿上海分公司在疫情期间采取“线上+现场”办公方式持续为客户提供服务 。具体措施如下：制作宣传材料指引线上业务办理：疫情期间
，太平人寿上海分公司制作了宣传材料，指引客户办理线上业务
。这一举措有效减少了人员聚集 ，降低了交叉感染风险
，同时保障了客户在疫情期间能够正常办理保险业务，确保服务的连续性。

〖贰〗 、太平人寿在疫情期间通过多项服务举措 ，为客户提供加温
、加速的全程守护
，包括线上理赔、就医绿通 、电话医生及海外就医协助等，切实解决客户特殊时期的急事
、难事 。上海：24小时电话医生提供专业帮助 案例：客户陈先生因疫情居家隔离期间突发胃痛 ，拨打中国太平统一客服热线95589联系24小时电话医生
。

〖叁〗、服务时间与范围太平人寿全年365天 、7×24小时提供不间断服务，春节假期期间客服体系正常运行。全国统一客服热线95589保持畅通
，客户可随时拨打该号码获取服务 。多渠道服务支持除电话热线外，客户还可通过以下渠道寻求帮助：线上平台：中国太平官方网站
、中国太平95589微信公众号；线下渠道：联系太平人寿代理人
。

〖肆〗、中国人寿上海市分公司：第一时间发出志愿者招募令 ，组建超百人团队
，与各区委 、区政府对接，参与搬运物资
、摸排健康状况等志愿服务 ，嘉定支公司累计协助超8000人完成核酸检测。

〖伍〗、太平人寿保险公司整体较为靠谱
，从发展历程来看历史悠久 、实力雄厚；产品体系上区分度明显、种类多样；客户服务方面评级高
、质量好，但也存在产品倾向常规、定价较高等相对不足 。具体分析如下：发展历程历史起源与早期发展：太平人寿历史可追溯至1929年 ，金城银行在上海独资创办太平水火保险公司
，太平初具雏形
。

〖陆〗 、公司实力 太平人寿保险有限公司隶属于中国太平保险集团有限责任公司，公司总部设在上海 ，是国内中大型寿险企业之一。中国太平是管理总部设在香港的中管金融企业
，已连续五年入选《财富》世界500强 。截至2022年6月，太平人寿注册资本100.3亿元 ，总资产超9200亿元，期末有效保险金额超330000亿元。

保险业的谎言与欺骗,看背后的好产品。

保险业在疫情期间的举措并非完全虚假
，但需理性看待宣传与实际保障的差异；真正的好产品应关注条款本身而非单纯宣传，选取时需仔细甄别 。保险业疫情期间举措的合理性分析五大人文关怀举措的实质意义 保险公司推出的“取消药品限制
、诊疗项目限制、定点医院限制 、等待期限制
、免赔额
”等措施 ，主要针对商业医疗保险的理赔流程优化
。

套路二：谎言欺骗、怂恿退保 这些非法组织或个人会编造各种谎言来欺骗消费者。比如
，他们谎称消费者所购买的保险产品存在问题，声称“保险公司存在欺诈 ，多名消费者已经投诉”
，给消费者造成一种该保险产品不可靠的错觉 。

新华保险不是骗人的，而是一家正规的公司
。新华保险是新华人寿保险股份有限公司的简称 ，成立于1996年9月
，总部位于北京市，是一家大型寿险企业。2011年 ，新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市
，A股代码为601336，H股代码为01336 。

第一种原因是家人根本就不认可保险 ，觉得保险是骗人的，自己或者亲戚朋友买过保险
，体验跟感受并不好
。尤其是一些客户之前购买的保险性价比超低，知晓后退过保的客户 ，抵触心理是超强的。有的伙伴可能会建议客户跟家人再好好说一说
，或者说让家人跟自己通电话或者见面什么的 。

任何一个产品，都存在着好的一面 ，以及不足的一面
，作为推销员理应站在客观的角度，清晰地与客户分析产品的优与势 ，帮助客户“货比三家 ”
，惟有知已知彼 、熟知市场状况，才能让客户心服口服地接受你的产品
。提醒销售人员 ，任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌
，它会致使你的事业无法长久。

新冠疫情下,这四类“保险误区”要警惕

〖壹〗
、误区一：“恐慌性购买保险 ”疫情期间，部分销售人员利用消费者恐慌情绪 ，过度渲染与疫情有关的保险产品，诱导消费者不顾自身需求重复购买类似产品
，或在消费者可能患上新冠肺炎后鼓励其购买相关保险 。后果：前者可能导致消费者经济损失和资源浪费，后者可能使消费者在出险时无法获得理赔。

〖贰〗、意外险：意外险主要保障因意外伤害导致的死亡 、残废等风险
。虽然原本新冠肺炎并不包含在意外险赔付范围内 ，但银保监会已明确提出支持将意外保险责任范围扩展至新冠肺炎等。因此
，在选取意外险时，可以关注产品是否包含对新冠肺炎的保障 。

〖叁〗
、以保险公司承诺为依据主张理赔承诺纳入合同范围：疫情防控期间 ，若保险公司通过通知、公告等形式
，在疾病险 、医疗险、健康险等合同中承诺对感染新冠肺炎客户取消等待期（观察期）
、免赔额、定点医院限制，或扩展保险责任范围 ，法院会将此类承诺视为保险合同内容
，并据此确定双方权利义务及保险公司理赔责任
。

〖肆〗 、大多数的无症状或轻型
、普通型新冠感染者，在本身没有基础疾病的情况下 ，如果新冠已经治愈
，且没有相关后遗症（如肺纤维化），做好健康告知和核保 ，也有能买到的产品。